“‘五一’快到了,正准备开开心心出门旅游。但突然发现此前购买的机票价格大幅下降,相当于还没出门就亏了好几百,整个人都不好了。”临近“五一”,国内机票价格持续下降的消息再度引发热议,在社交媒体上有不少网友发出了类似的上述吐槽。

  “机票价格跳水”话题再次冲上热搜

为什么五一机票会大幅降价?专家释疑
(图片来源网络,侵删)

  据飞常准数据,2024年“五一”***期境内机场预计总起降151612架次,日均起降30322架次,同比2023年“五一”***期增长8.99%,相比2019年增长36.2%。以上数据说明,今年“五一”***期中国民航将打破去年的纪录,迎来史上最忙“五一”***期。

  但“五一”***期将至,“机票价格跳水”的话题再次冲上热搜,不少网友在社交媒体上表示被“跳水”的机票价格“背刺”了。

  在很多旅客的购票经验里,一般来说机票是越早买越便宜。但这一定律,似乎再次失灵了。

为什么五一机票会大幅降价?专家释疑
(图片来源网络,侵删)

  有网友在社交媒体上吐槽,其一周前购买的2张天津到福州的单程机票共花费1800元,29日查询发现,相同航班机票价格降到了1440元。该网友表示:“还没出行就白白损失小400块实在是不值得。”

  还有网友表示,其购买的机票降价后的差价大到可以弥补退票的手续费。该网友晒出的图片显示,其4月22日购买的上海-***的机票价格为2400元,29日查询发现,当天同样航线的机票,最低仅需7***元。

  数据显示,临近“五一”***期,国内机票价格持续下降。据机票销售平台飞常准App4月机票销售数据统计,截至4月26日17时,近7天“五一”国内经济舱机票均价852元(不含税),同比去年下跌1.13%,环比下跌22%。

为什么五一机票会大幅降价?专家释疑
(图片来源网络,侵删)

  如果将时间跨度拉长到一个月,这个趋势则更加明显。4月首周购买的“五一”国内经济舱均价在千元以上(不含税),4月第4周机票均价已降至700元左右,环比4月首周跌幅达38%。

  机票买贵后怎么办?对于这种情况,今年年初,南航、东航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。国航方面,注册或登录国航移动端可获得“2+2+2安心购票保障”,该保障包含三项专属购票保障权益:2张国内航线无理由退票券、2张国际及地区航线无理由退票券和2小时内国内航线免费退、优惠退服务。

  航司应具备更长周期的运价制定能力

  为何有的航线机票价格在节前突然跳水?实际上,机票价格受供求关系的影响很大,当供大于求时,则机票价格下降。

  记者梳理发现,节前不少航司都宣布增加运力:南航在“五一”***期前后(4月30日至5月6日)***加班超过900班次,***执行航班近19000班次;5月1日至5日,东航***投放运力1.47万余班,较去年增长8.5%。正是因为航司加了运力,导致供大于求,临近***期仍有不少座位没售出,因此临时调价促销,能卖一张是一张。

  除了航空公司增加运力的因素外,高铁对民航客流的分流,也是飞机没坐满、机票价格临时跳水的原因。国铁集团发布的公告显示,“五一”小长***期间,全国铁路实行高峰线运行图,统筹高铁和普速运力***,日均开行旅客列车12000余列,较日常增加1800余列。

  其实,节前机票价格“跳水”的现象在2023年国庆***期前也发生过。当时中国法学会消费者权益保***研究会副秘书长陈音江在接受媒体***访时表示,从《价格法》角度,如果航司和平台没有明确的价格承诺,又事先做到了明码标价,且没有哄抬价格或串通涨价,或者通过虚***或引人误导的价格方式欺骗、误导消费者,那就很难说这种行为违反了现有的法律规定。

  不过,陈音江也指出,从长远发展来看,如果航司的机票定价总是大幅波动,尤其是事先买的比后来买的还要贵,其实是一种“双输”局面。

  飞友科技有限公司CEO郑洪峰指出,此次***反映了中国市场的快速回暖,中国的旅客从追求简单的低票价,逐步开始追求确定性。一位同样遭受了机票价格“背刺”的消费者对此深有同感,她认为当前机票价格变动太没有规律了,作为消费者没有知情权。“希望价格变动更加透明化”,该消费者表示。

  “中国的航空公司不能再像以往那样只围绕航班起飞前3-5天调整价格,而是要适应新的变化,具备更长周期的运价制定、收益管理能力,旅客越早买票越便宜,并且还能确保航空公司收益提升。”郑洪峰说。

  同时,郑洪峰指出,此次运价风波,反映了民航是一个高度竞争的市场,也让行业看到了潜藏的商业机会,谁能帮助民航供给与旅客需求更好地匹配,帮助旅客以合理的价格满足出行需求,帮助航空公司提高收益,谁就能抓住这个新的商业机会。(羊城晚报)