笔记本电脑的触摸板和鼠标都动不了。怎么办？
分析如下：
1、检查一下，触摸板是不是打开，按一下快捷组合键“Fn+f9”（这是以华硕笔记本为例）。其他笔记本也是这个图标。
2、如果触摸板是打开的，可能是触摸板程序受到了损坏或者用户不小心卸载了。重新安装上即可。用“驱动精灵”这个软件检测一下，安装上就可以了。
3、电脑中病毒了，用杀毒软件全盘扫描一下，删除病毒即可。
4、如果上述方法都不能解决，打开“控制面板”，选择“硬件和声音”。
5、选择“设备和打印机”下方的蓝色字体“鼠标”进入即可。
6、在鼠标属性中，点击上方任务栏中的“硬件”，查看设备运转是否正常，如果不正常，那重装一下系统绝大部分就解决了。
为什么蓝牙鼠标亮却没反应？
无线鼠标电量不足，所以没有反应。
1、工作原理：
无线鼠标由无线发射器和鼠标固件组成，部分鼠标会内置有LED灯。正常情况下，灯光和鼠标发射器的工作电压是一样。当电源的电压不足时，由于LED等的消耗功率较小，即使不是额定功率，LED灯光仍然会亮，但是信号发射器和鼠标内部电子元件却不能正常工作，所以导致无线鼠标仍然亮，但是鼠标没有反应。
2：故障排查：
（1）检查连接在电脑USB接口的接收器是否完全接入，电脑是否能够读取接收器信息；
（2）检查鼠标电池电量是否充足，可以考虑更换新电池，或者给电池（可充电电池）充电。
（3）如果上述两种方法都不奏效，那么应该考虑鼠标内部元件是否损坏，考虑重新购买或者拿到专业修理店修复。
电脑鼠标感应区没反应？
可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2.笔记本触摸板被关闭了。某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
3.电脑中病毒导致。
笔记本触摸板失灵的一般解决办法：
1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件。
2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值。
3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定就可以了。
