若手机无法识别SIM卡,建议您: 1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
3.取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,或更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
4.若依然无法识别SIM卡,请检查手机是否有系统推送通知,将手机升级到最新版本。 若问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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